Platformdan gelen bildirim mailleri bazı kullanıcıların mail adreslerinde "Spam" klasörüne gelmektedir. Bilmeyen kullanıcılar için platformdan gelen mailleri "Spam" klasörüne değilde "gelen kutusu"na gelmesi için aşağıdaki kolay işlemleri yapmalıdırlar.
Gmail kullananlar için;
1- Gmail uygulamasını açtığınızda Sol üst köşede bulunan menü düğmesine dokunduğunuzda aşağıdaki resimde görüldüğü gibi "Spam" yazan bölüme tıklayınız.
2-Spam klasöründe bizden gelen maili seçtikten sonra aşağıda gördüğünü gibi "Spam olmadığını bildir" linkine tıkladığınızda bundan sonra mailler gelen kutusuna gelecektir ve mail geldiğinde telefonunuzdan mail geldiğine dair bildirim alabileceksiniz.
Hotmail kullananlar için;
1- Hotmail'de mail sayfanızı açtığınızda Sol üst köşede bulunan menü düğmesine dokunduğunuzda aşağıdaki resimde görüldüğü gibi "Gereksiz E-posta" yazan linke tıklayınız.
2- Sağ üst tarafta 3 nokta şeklinde bulunan seçenekler butonuna tıklayınız
3- Açılan menüden "Gereksiz değil olarak işaretle" linkine tıklayarak platformdan gelen maillerin gelen kutusuna düşmesini sağlayabilirsiniz.